Privacidade e dados

Que dados recolhemos

Ao marcar uma reunião: nome, e-mail e, se você informar, empresa, telefone e assunto. Também guardamos o fuso horário do seu navegador, para mostrar a hora certa nos e-mails.

Ao entrar numa sala de vídeo: o nome que você digitou, a hora de entrada e de saída e as mensagens que escrever no chat.

Para que usamos

Só para marcar, lembrar e realizar a reunião, e para dar seguimento à conversa comercial que você iniciou. A base legal é o seu consentimento, dado no formulário, e as diligências pré-contratuais a seu pedido.

Vídeo e áudio

O áudio e o vídeo da chamada são transmitidos em tempo real pela rede da Cloudflare (serviço Realtime), que atua como subcontratante da ISBI só para esse transporte. A transmissão é cifrada e nada é armazenado: as reuniões não são gravadas pela plataforma.

Quem está na sala e as mensagens do chat ficam registados no CRM da ISBI, não na Cloudflare.

Por quanto tempo guardamos

As mensagens de chat são apagadas automaticamente após 90 dias. Os dados da marcação ficam no nosso CRM enquanto houver relação comercial, ou até você pedir que sejam apagados.

Os seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou eliminação dos seus dados, e retirar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para privacidade@isbigroup.com. Cancelar uma reunião pelo link do e-mail não apaga os dados: para isso, faça o pedido.